Какие гарантии доставки товара?

Все товары отправляются со склада в Москве.
При отправке мы указываем реальную стоимость груза, поэтому в случае утери груза транспортной компанией - вам будет возмещена полная стоимость заказа за наш счёт, а наши убытки будут компенсированы за счёт транспортной компании. Такие случаи крайне редки, но, судя по отзывам в интернете, всё же случаются. На нашей практике ещё ни разу не было утери или серьёзного повреждения груза.

Какие гарантии качества товара?

Мы отбираем действительно качественные сухофрукты и орехи, которые также едим сами и угощаем своих близких. Главное подтверждение качества продукции - это десятки положительных реальных отзывов от покупателей на стене нашей группы ВКонтакте. Надеемся, они помогут вам сделать правильный выбор :)
Если вас по объективным причинам не устроит качество нашей продукции - мы заберём её назад, а вам вернём деньги. Но такое вряд ли произойдёт!
Если вдруг будет что-то не в порядке, то мы вышлем вам новый товар на замену :)

Есть ли сертификаты на ваши сухофрукты и орехи?

На все товары оформлены декларации соответствия таможенного союза:

20171110_125541.png20171110_125611.png20171110_130711.png